Top 75 des questions et réponses d'entretien sur les tests manuels (2025)

Nous vivons dans un monde de plus en plus connecté. Par conséquent, la demande de nouveaux logiciels et applications augmente pour répondre au nombre toujours croissant de consommateurs. Cependant, comme tous ces nouveaux développements nécessitent un mécanisme de contrôle qualité, les testeurs de logiciels sont de plus en plus recherchés.

Cet article vous propose de nombreuses questions d'entretien sur les tests manuels et logiciels, parmi les plus importantes, pour renforcer votre confiance avant cet entretien crucial. Si vous maîtrisez déjà certains aspects du développement logiciel, n'hésitez pas à y jeter un œil, dans le but de vous perfectionner. Après tout, plus vous maîtrisez chaque étape du développement logiciel, plus votre potentiel commercial augmente.

Nous commencerons par les questions faciles et passerons aux plus difficiles. Une fois que vous aurez répondu aux questions d'entretien sur les tests manuels, vous voudrez peut-être prêter une attention particulière à ce qui suit, qui éclaire l'avenir des tests logiciels.

Il s'agit du processus d'analyse d'un logiciel afin de déterminer s'il répond aux besoins des actionnaires, de détecter les défauts et de vérifier la qualité globale du produit en mesurant ses performances, ses fonctionnalités, sa qualité, son utilité et son exhaustivité. En résumé, il s'agit d'un contrôle qualité.

Le contrôle qualité consiste à exécuter un programme afin de déterminer s'il présente des défauts et de s'assurer que le logiciel répond à toutes les exigences définies par les parties prenantes. L'assurance qualité est une approche axée sur les processus qui vise à garantir que les méthodes, techniques et processus utilisés pour produire des livrables de qualité sont correctement appliqués.

Les tests logiciels manuels sont un processus où des testeurs humains exécutent manuellement des cas de test, puis génèrent les rapports de test résultants. Avec les tests logiciels automatisés, ces fonctions sont exécutées par des outils d'automatisation tels que des scripts et du code de test. Le testeur se met à la place de l'utilisateur final pour évaluer le bon fonctionnement de l'application.

Les points forts des tests manuels sont :

Les faiblesses des tests manuels sont :

Les testeurs de logiciels ont besoin de compétences telles que :

Il s'agit d'un acronyme pour Software Development Life Cycle et englobe toutes les étapes du développement logiciel, y compris la collecte et l'analyse des exigences, la conception, le codage, les tests, le déploiement et la maintenance.

Un cas de test permet de vérifier la conformité d'une application à ses exigences. Il s'agit d'un ensemble documenté de conditions, comprenant les prérequis, les valeurs d'entrée et les résultats attendus.

Un scénario de test est dérivé d'un cas d'utilisation. Il permet de tester les fonctionnalités d'une application du début à la fin. Un seul scénario de test peut prendre en charge plusieurs cas de test. En cas de contrainte de temps lors des tests, les tests par scénario sont utiles.

Un plan de test est un document formel qui précise la portée des tests, la méthode à utiliser, les ressources nécessaires et le temps estimé pour les réaliser. Il est dérivé des spécifications (Spécifications des exigences logicielles).

Les données de test sont des informations utilisées pour tester des logiciels avec différentes entrées et déterminer si le résultat obtenu correspond au résultat escompté. Ces données sont générées en fonction des besoins de l'entreprise.

Un cas de test automatisé créé dans un langage de programmation ou de script est appelé script de test. Il s'agit essentiellement d'un ensemble d'instructions permettant d'évaluer les fonctionnalités d'une application.

Les tests manuels sont divisés en :

Les testeurs de logiciels ont recours aux tests en boîte noire lorsqu'ils ne connaissent pas l'architecture interne ou la structure du code. Les techniques sont les suivantes :

Contrairement aux tests en boîte noire, les tests en boîte blanche impliquent l'analyse de l'architecture interne du système et/ou de son implémentation, en plus de la qualité de son code source. Ses techniques sont les suivantes :

Jusqu'à présent, si vous avez des doutes sur ces questions d'entretien de tests manuels/questions d'entretien de tests logiciels, veuillez les poser dans la section commentaires ci-dessous.

Les tests alpha sont effectués sur le site du développeur avant la sortie. Les clients potentiels effectuent des tests bêta sur leur site web.

La vérification évalue le logiciel dès la phase de développement et vérifie si le produit répond aux exigences attendues. La validation, quant à elle, évalue le logiciel après la phase de développement et s'assure qu'il répond aux exigences du client.

Ce n'est pas un meuble. Un banc d'essai est un environnement utilisé pour tester une application, comprenant le matériel ainsi que les logiciels nécessaires à l'exécution du programme à tester.

Les tests de cohérence sont des tests effectués au niveau de la version pour tester les principales fonctionnalités. Ils sont également considérés comme un aspect des tests de régression.

Vous avez une question ? N'hésitez pas à la mentionner dans les commentaires de cet article sur les questions d'entretien pour les tests manuels. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Cela doit être fait lors de la planification des tests.

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Les quatre niveaux sont :

Un bug est une faille dans le logiciel détectée pendant la période de test, tandis qu'un défaut est un écart entre les résultats attendus et les résultats réels, détecté par le développeur après la mise en ligne du produit.

Si un programme ne peut pas s'exécuter ou être compilé pendant le développement, il s'agit d'une erreur. Si un utilisateur final découvre un problème avec le logiciel, il s'agit d'un échec.

Ce test teste l'interface entre le logiciel et l'utilisateur final. Abréviation de Graphics User Interface.

Il existe quelques critères pour mettre fin aux tests :

Voici quelques questions d'entretien de base pour les tests manuels. Dans la section suivante, nous vous proposons des questions d'entretien de niveau avancé pour les tests manuels.

Les tests logiciels sont nécessaires pour garantir la qualité et la fiabilité d’un produit logiciel.

Les différents niveaux de tests manuels sont :

Les tests manuels permettent d'identifier les bugs et les erreurs d'un logiciel sans recourir à des outils automatisés. La procédure de test manuel est la suivante :

Un cas de test est un ensemble de conditions ou de variables permettant à un testeur de déterminer si un système logiciel ou l'une de ses fonctionnalités fonctionne comme prévu initialement. Il peut prendre la forme d'entrées, d'actions ou de conditions environnementales. De plus, un cas de test comprend des exigences, des étapes de test, des étapes de vérification, des prérequis, des sorties et des résultats réels.

La documentation fait partie intégrante des tests manuels. Il est essentiel de documenter toutes les étapes du processus de test afin de garantir une couverture complète et des résultats précis. La documentation fournit une piste d'audit permettant d'évaluer les résultats des tests antérieurs et d'identifier les axes d'amélioration. Elle constitue également une référence pour les autres testeurs qui ne connaissent pas le système ou l'application testés.

Tests d'API

Sélénium

Tests d'automatisation

SQL

Test de base de données

Les tests logiciels sont classés en deux catégories principales.

Les tests fonctionnels sont une forme de test boîte noire. Ils se concentrent sur les exigences fonctionnelles du logiciel plutôt que sur son implémentation interne. Une exigence fonctionnelle fait référence au comportement attendu du système en termes d'entrées et de sorties.

Il vérifie le logiciel par rapport aux exigences fonctionnelles ou aux spécifications, en ignorant les caractéristiques non fonctionnelles telles que les performances, la convivialité et la fiabilité.

Le but des tests fonctionnels est de garantir que le logiciel est à la hauteur en termes de fonctionnalités et de résoudre les difficultés de ses utilisateurs cibles.

Certains types de tests fonctionnels sont :

Les tests non fonctionnels examinent les exigences non fonctionnelles du système, c'est-à-dire les caractéristiques ou qualités spécifiquement demandées par le client. Ces exigences incluent les performances, la sécurité, l'évolutivité et la convivialité.

Les tests fonctionnels sont suivis de tests non fonctionnels. Ils examinent les aspects non liés aux exigences fonctionnelles du logiciel. Ils garantissent la sécurité, l'évolutivité et la rapidité du programme, ainsi que son aptitude à résister à une pression excessive.

Voici quelques-uns des principaux avantages des tests automatisés :

Les tests de régression sont une sélection complète ou partielle de cas de test déjà exécutés qui sont réexécutés pour garantir que les fonctionnalités existantes fonctionnent correctement.

Les étapes impliquées sont les suivantes :

Un harnais de test est un ensemble de logiciels et de données de test utilisés pour tester une unité de programme en l'exécutant dans diverses conditions telles que la contrainte, la charge et les données pilotées par les données tout en surveillant son comportement et ses sorties.

Test positif

Test négatif

Les tests positifs garantissent que votre logiciel fonctionne comme prévu. Le test échoue si une erreur survient pendant le test positif.

Les tests négatifs garantissent que votre application peut gérer avec élégance un comportement utilisateur inattendu ou une saisie incorrecte.

Dans ce test, le testeur recherche toujours un seul ensemble de données valides.

Les testeurs font preuve d’autant d’ingéniosité que possible lors de la validation de l’application par rapport aux données erronées.

Un bug critique est un bug susceptible d'affecter l'essentiel du fonctionnement d'une application. Il indique qu'une partie importante des fonctionnalités ou un composant système critique est totalement défaillant, sans possibilité de traitement. L'application ne peut être livrée aux utilisateurs finaux tant que le bug critique n'a pas été corrigé.

La clôture des tests est un document résumant tous les tests effectués tout au long du cycle de développement logiciel, ainsi qu'une analyse complète des défauts corrigés et des erreurs découvertes. Ce mémo inclut le nombre total d'expériences, le nombre total d'expériences réalisées, le nombre total de défauts détectés, le nombre total de défauts corrigés, le nombre total de bugs non corrigés, le nombre total de bugs rejetés, etc.

Le cycle de vie d'un défaut est un processus par lequel un défaut évolue à travers de nombreuses étapes au cours de son existence. Ce cycle débute lorsqu'un défaut est découvert et se termine lorsque le défaut est corrigé après vérification de sa non-récurrence.

Selon le paradoxe des pesticides, si les mêmes tests sont répétés, les mêmes cas de test finiront par ne plus détecter de nouveaux bugs. Les développeurs seront particulièrement prudents dans les régions où les testeurs ont découvert davantage de failles, et risquent de négliger les tests positifs et négatifs.

Autres domaines. Les méthodes permettant d'éviter le problème des pesticides comprennent :

Il est possible de détecter davantage de défauts dans les zones où les niveaux de défauts ont diminué grâce à ces méthodes.

Les tests d'API sont une forme de test logiciel qui consiste à évaluer les interfaces de programmation d'applications (API) afin de vérifier qu'elles répondent aux exigences de fonctionnalité, de fiabilité, de performance et de sécurité. En termes simples, les tests d'API visent à détecter les défauts, les incohérences ou les écarts par rapport au comportement attendu d'une API. Généralement, les applications sont divisées en trois couches :

L'interface utilisateur est également connue sous le nom de couche de présentation.

Pour le traitement logique métier, la couche métier ou l'interface utilisateur de l'application est utilisée.

Les tests d'API sont effectués au niveau de la couche la plus vitale et la plus importante de l'architecture logicielle, la couche métier, pour la modélisation et la manipulation des données.

Les tests système sont un type de test qui teste l'intégralité du logiciel. Ils examinent la conformité de l'application aux exigences métier.

Les tests d'acceptation sont un type de test effectué par un utilisateur final ou un client potentiel pour voir si le logiciel répond aux exigences de l'entreprise et peut être utilisé.

Fuite de bugs – Lorsqu'un logiciel testé est mis sur le marché et que l'utilisateur final découvre des défauts, on parle de fuite de bugs. Il s'agit de bugs que l'équipe de test a négligés pendant la phase de test.

Publication de bugs : lorsqu'une version d'un logiciel est lancée sur le marché avec des bugs connus qui devraient être corrigés dans les versions ultérieures, on parle de publication de bugs. Il s'agit de problèmes de faible priorité qui sont mis en évidence dans les notes de publication lors de leur communication aux utilisateurs finaux.

Le tri des défauts est une procédure qui hiérarchise les défauts en fonction de diverses caractéristiques telles que leur gravité, leur risque et le temps nécessaire à leur correction. La réunion de tri des défauts réunit plusieurs parties prenantes (équipe de développement, équipe de test, chef de projet, analystes commerciaux, etc.) afin de déterminer l'ordre de correction des défauts.

Les tests d'intégration sont effectués après les tests unitaires. Ils testent un groupe de modules interconnectés. Leur objectif est d'identifier les problèmes d'interaction entre les modules.

Voici les types de tests d'intégration :

Souvent, lors des tests d'intégration descendants, les modules de niveau inférieur ne sont pas produits tant que les modules de niveau supérieur ne sont pas testés et intégrés. Dans ce cas, des modules stub ou factices sont utilisés pour imiter le comportement du module en fournissant un résultat codé en dur ou prédit en fonction des variables d'entrée.

La quantité de code couverte par les scripts de test est appelée couverture de code. Elle indique l'étendue de la couverture de l'application par la suite de tests.

Une technique de test par graphes de cause à effet est une technique de conception de test en boîte noire qui utilise une représentation graphique de l'entrée (cause) et de la sortie (effet) pour construire le test. Cette méthode utilise diverses notations pour décrire les relations ET, OU, NON et autres entre les conditions d'entrée et de sortie.

Le partitionnement par classes d'équivalence est une technique de test de type boîte noire basée sur des spécifications. Un ensemble de données d'entrée définissant plusieurs conditions de test est partitionné en groupes logiquement comparables. Ainsi, l'utilisation d'une seule donnée de test du groupe est considérée comme similaire à l'utilisation de toutes les autres données de ce groupe.

Les valeurs limites des classes du partitionnement des classes d'équivalence sont utilisées comme entrée pour les cas de test dans l'analyse des valeurs limites, qui est une technique de test logiciel pour la conception de cas de test.

Dans de tels cas, la meilleure solution consiste pour les testeurs à signaler toute faille ou tout problème bloquant, en insistant sur les bugs critiques. Ce type de crise pouvant entraîner des problèmes graves, tels que des tests unitaires ou d'intégration insuffisants, une conception défectueuse, des méthodes de build ou de publication erronées, etc., il est conseillé de contacter la direction et de lui fournir une documentation prouvant le problème.

Il s'agit d'un problème très répandu dans l'industrie du logiciel, notamment avec l'utilisation des nouvelles technologies dans le développement de produits. Dans ce cas, il n'existe pas de réponse simple ; cependant, vous pourriez :

La plupart des entreprises disposent de normes de codage que tous les développeurs sont tenus de respecter. Cependant, chacun a sa propre opinion sur ce qui est le mieux et sur le nombre de réglementations jugées excessives ou insuffisantes. De nombreuses méthodes, comme une matrice de traçabilité, permettent de garantir que les exigences sont liées aux cas de test. Lorsque tous les cas de test sont réussis, cela signifie que le code satisfait à l'exigence.

Les tests manuels consistent à tester manuellement les logiciels pour détecter les défauts. Un testeur exécute manuellement les étapes de test et compare les résultats réels aux résultats attendus. Les tests automatisés utilisent un logiciel spécifique pour contrôler l'exécution des tests et comparer les résultats aux résultats souhaités. Par conséquent, les tests automatisés sont beaucoup plus rapides que les tests manuels et peuvent réduire le temps nécessaire à la réalisation d'un cycle de test.

Les tests manuels sont préférables aux tests automatisés lorsque les tests sont spécifiques ou nécessitent une interprétation humaine. Ils sont également plus adaptés aux tests exploratoires, aux tests d'utilisabilité et aux tests sur plusieurs systèmes d'exploitation ou sur un matériel unique.

Les phases impliquées dans le cycle de vie des tests logiciels sont :

Un bon ingénieur de test est minutieux et organisé, possède d'excellentes compétences en résolution de problèmes et est capable de produire un travail de qualité rapidement et efficacement. Il doit également posséder de solides compétences en communication et en collaboration, et être un excellent joueur d'équipe. Il doit également être au fait des dernières technologies et tendances logicielles et être capable de les appliquer à ses processus de test.

Les tests système sont un type de test logiciel qui évalue un produit logiciel complet et entièrement intégré. Ils vérifient que le logiciel répond aux exigences spécifiées dans la conception et aux spécifications techniques du système. Ils identifient également les faiblesses, erreurs ou bugs.

Les tests d'intégration sont des tests logiciels qui vérifient les interactions entre deux ou plusieurs composants d'un système. Ils sont effectués après les tests unitaires et avant les tests système. Ils vérifient l'interaction et l'intégration des composants. Les tests d'intégration sont nécessaires pour garantir que les composants du système fonctionnent ensemble comme prévu.

La cascade de défauts est un type de problème de test logiciel dans lequel la conséquence d'un défaut dans une partie du système entraîne d'autres défauts ou problèmes dans d'autres parties du système. Cette cascade provoque une réaction en chaîne d'erreurs, rendant difficile l'identification de la source du problème. La cascade de défauts peut entraîner de nombreux problèmes, allant de légers ralentissements de performances à des pannes système importantes, ce qui représente un risque important pour les développeurs et les testeurs de logiciels.

La qualité des tests désigne le degré de conformité d'un produit aux exigences prévues, ainsi que sa capacité à répondre aux besoins et aux attentes des clients. Elle englobe les aspects fonctionnels et non fonctionnels du produit. L'assurance qualité garantit que le produit répond à ses exigences, tandis que le contrôle qualité se concentre sur les tests visant à garantir que le produit répond à ses besoins.

Les techniques de test basées sur l'expérience comprennent :

Une approche descendante et ascendante dans les tests fait référence à l’ordre des tests.

Les questions d'entretien de tests manuels concrets s'appuient sur des projets et des scénarios réels sur lesquels le candidat a travaillé et peuvent donner un aperçu de ses capacités et de son expérience. Ainsi, les responsables du recrutement peuvent mieux comprendre les compétences et les connaissances du candidat et déterminer s'il correspond le mieux au poste grâce à une liste de questions d'entretien de tests manuels concrets, et inversement.

Lors des tests, il est essentiel de déterminer le moment opportun pour éviter le gaspillage de ressources. Pour ce faire, tenez compte des critères suivants :

Une fois ces critères remplis, vous pouvez arrêter vos tests.

Lorsque les exigences ne sont pas encore figées, la meilleure approche consiste à utiliser une méthodologie de développement agile, telle que Scrum.

Les étapes suivantes sont les cas à considérer :

Les tests automatisés sont idéaux pour exécuter des tests nécessitant plusieurs itérations ou répétant les mêmes actions à plusieurs reprises.

Les tests automatisés peuvent rapidement insérer de grandes quantités de données dans le système testé.

Les tests automatisés peuvent être facilement configurés pour tester des systèmes dans divers domaines, tels que plusieurs systèmes d'exploitation, navigateurs et appareils.

Les tests automatisés peuvent être programmés pour s'exécuter avec précision, garantissant que chaque étape de test est effectuée au moment exact où elle doit l'être.

Les tests automatisés peuvent simuler plusieurs utilisateurs accédant simultanément au système, permettant ainsi des tests plus réalistes.

La gestion de la configuration consiste à gérer, suivre et contrôler les modifications apportées à la configuration logicielle, matérielle ou réseau d'un système. Elle permet de préserver l'intégrité d'un système et de garantir sa sécurité, sa stabilité et sa conformité aux politiques de l'organisation. Ses principaux objectifs sont d'assurer la fiabilité et la disponibilité du système, ainsi que d'améliorer ses performances.

Non, les tests système sont généralement effectués à la fin du processus de développement, après les tests d’intégration et d’acceptation par l’utilisateur.

Voici les 10 meilleures pratiques en matière de cas de test :

L'analyse des valeurs limites fournit des cas de test pertinents, car elle garantit que les limites des valeurs d'entrée et de sortie sont testées, facilitant ainsi l'identification des cas limites. Tester ces cas limites garantit la robustesse de votre système et sa capacité à gérer des valeurs d'entrée ou de sortie inattendues.

Il est impossible de tester un programme de manière approfondie ou sans bug à 100 %, car il est impossible d’anticiper et de tester toutes les combinaisons possibles d’entrées, d’environnements et d’états qu’un programme pourrait rencontrer.

Non, les tests automatisés ne peuvent pas remplacer totalement les tests manuels. Ils sont conçus pour compléter les tests manuels, et non pour les remplacer. Ils permettent d'automatiser les cas de test répétitifs et fastidieux et d'améliorer l'efficacité du processus de test. Cependant, ils ne peuvent pas remplacer totalement les tests manuels, car certains tests ne peuvent être effectués que manuellement.

Par exemple, les tests exploratoires, les tests d’utilisabilité et les tests d’expérience utilisateur sont tous des tâches qui nécessitent des tests manuels.

Dans cet article consacré aux questions d'entretien pour les tests manuels, nous avons examiné les questions d'entretien les plus fréquemment posées. Si cet article vous a intéressé, consultez également notre FAQ sur les questions d'entretien automatisées en cliquant ici !

Bien qu’il semble toujours y avoir un fort intérêt pour les tests manuels, les indicateurs montrent que les tests automatisés sont l’avenir pour les professionnels des tests.

Bien qu'il existe une école de pensée qui affirme que les tests automatisés ne peuvent pas remplacer les tests manuels, il est juste de dire que, dans le meilleur des cas, les tests manuels seront relégués au rôle de « partenaire junior », relégués à la gestion des quelques éléments que les tests automatisés ne peuvent pas gérer de manière adéquate (pour l'instant).

Les tests automatisés connaissent une croissance exponentielle et devraient poursuivre sur cette lancée. Même s'il existera toujours un marché pour les tests manuels dans les très petites entreprises, il est clair que les tests automatisés représentent l'avenir. De plus, à mesure que la technologie progresse et devient de plus en plus sophistiquée, il est raisonnable d'affirmer que les tests automatisés parviendront à surmonter la plupart de leurs faiblesses, tout en rendant les atouts des tests manuels insignifiants ou sans intérêt en comparaison.

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J'espère que cet article vous a plu ! Cet article sur les questions d'entretien manuel vous aidera à bien vous préparer pour votre prochain entretien.

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